Asistente de soporte técnico Calama

  • Calama
  • Insecap
Encargado de garantizar el óptimo funcionamiento de todos los sistemas y equipos tecnológicos de la organización, proporcionando asistencia y soluciones efectivas a problemas técnicos, mejorando la eficiencia operativa y asegurando la continuidad de los servicios tanto para clientes internos como externos. REQUISITOS TÉCNICOS: • Mantención y Reparación de equipamiento computacionales y tecnológicos. • Manejo de base de datos • Conocimiento de redes, instalación y mantención • Atención al cliente. • Manejo nivel avanzado de Office, Herramientas audiovisuales. • Manejo de Plataformas de gestión de datos como Sharepoint, Moodle, TMS, entre otras. FUNCIONES - Mantener operativo todos los equipos tecnológicos de Ia organización, mediante un programa de mantención de equipos. - Solicitar y cotizar insumos para las mantenciones de los equipos tecnológicos - Ofrecer soluciones a inconvenientes o imprevistos a las fallas en equipos antes mencionados, buscar y aplicar solución. - Configurar equipos nuevos como impresoras, computadores, Tablet, asegurando que todos los dispositivos estén operativos y alineados con las necesidades y estándares de la organización. - Mantener actualizado inventario de equipos y accesorios computacionales, reportar informe. - Dar apoyo en creación y mantención de correos corporativos - Participar en la actualización de Software según necesidad. - Carga audiovisual de cursos e-learning. - Soporte técnico en Moodle, Kahoot y TMS - Apoyo en las coordinaciones diarias de cursos presenciales, esto es, en la preparación de las salas y su equipamiento (Tablets). REQUERIMIENTOS DEL CARGO: - Rapidez en la resolución de problemas críticos - Ganas de aprender y crecer junto al negocio. - Interés en la incorporación de nuevas tecnologías - Orden y control en el manejo de gran volumen de información (macros, tablas dinámicas, Planillas Sharepoint) - Aprendizaje & optimización de procesos. - Comunicación fluida y trabajo en equipo con las diferentes áreas. - Orden y control en el manejo de gran volumen de información (macros, tablas dinámicas, Planillas Sharepoint) - Técnicas de comunicación efectiva - Licencia de Conducir clase B - Residencia en la ciudad de Calama - Trabajo PRESENCIAL